Autoescuela Límite

Todo fue muy bien, buena gestión 100% recomendables! Mi profe Pablo muy bueno (menos sus chistes 😆) aprendí mucho con el, me lo pasé bien y eso es muy importante! Gracias!!!!

Mi nieta se sacó el carnet en esta autoescuela. Tras sacarse el carnet recibió el provisional que se lo dieron en un PDF y el carnet no aparecía en Mi DGT. Pasaron los 3 meses y nadie se hacía cargo, mientras mi nieta no recibía su carnet (y por tanto no podía conducir). Preguntamos a la autoescuela y esta nos contestaba que tráfico les comentó que faltaba documentación del expediente, que ellos lo había mandado a través de la Asociación de Autoescuelas a la que ellos volvieron supuestamente a mandar el expediente. Al ver que la autoescuela no me da un número de entrega de la documentación (expediente, etc), pedimos día y hora en la DGT de Alcorcón para ver qué estaba ocurriendo porque mi nieta llevaba ya sin carnet (sin poder conducir evidentemente con todo lo que conlleva viviendo lejos donde vive) 1 mes (es decir, 3 meses provisionales y casi un mes sin el carnet). Tuvimos la gran suerte de que la persona que nos atendió en la DGT se tomó mucho interés en ayudarnos, llamó al centro de exámenes para comprobar que la alumna había aprobado los 2 exámenes (teórico y práctivo) fue al despacho a hablar con varios compañeros y terminó hablando con el jefe de servicio. El responsable se quedó fotocopia del DNI de mi nieta para pedir el expediente a la autoescuela por haber cometido ellos el error. En conclusión nos dijo que la autoescuela no había mandado el expediente y me dieron un justificante como que yo me había presentado. Fuimos a la autoescuela con dicho papel/justificante el cual indica que el problema proviene de la autoescuela y NO de la DGT, se lo enseñamos a la persona responsable el cual siempre ha mantenido que el problema era de la DGT, al igual que dicha asociación, lavándose las manos. Gracias a que la DGT ha mandado un correo pidiendo la documentación, por fin de nuevo tiene un carnet provisional válido por 6 meses. Por cierto, tenemos pantallazos de los correos y documentación que indican el tirón de orejas que le manda la DGT por mail a la autoescuela. ¿Que la autoescuela dice que ella no es la responsable? Pues entonces la responsable sería en todo caso la supuesta "Asociación" de la que nosotros no teníamos constancia, creyendo que todo se tramitaba desde la autoescuela. Sea como sea, la persona afectada sin poder conducir ha sido mi nieta que ha estado prácticamente un mes sin poder hacerlo.

“Estoy muy agradecida con Ruth por su increíble apoyo durante todo el proceso de aprendizaje. Ruth es una profesora muy paciente, comprensiva y dedicada, siempre dispuesta a ayudarme a superar cualquier dificultad. Gracias a su forma de enseñar tan clara y efectiva, pude aprobar a la primera sin ningún problema. Su profesionalismo y cercanía me hicieron sentir muy cómodo durante las clases. Sin duda, recomiendo al 100%, a Ruth como profesora. Mil gracias por todo!”