Autoescuelas ROCH

Experiencia pésima, compromiso 0, te anulan prácticas 5 minutos antes de que empiece, te llegan tarde 10/15 minutos por práctica en varias ocasiones, y los recorridos para las prácticas siempre son los mismos... Desesperante todo, 0 recomendable El profesor está más pendiente de explicarte su vida amorosa y sus desamores que de lo que estás haciendo con el coche, todo el mundo que conozco está descontento con esta autoescuela, que por cierto ahora la han cerrado para juntarse con dribo, no me extraña. Nunca hay fechas para examen y la tasa de aprobados es bajísima, todo lo contrario que las otras autoescuelas del barrio, Fernando hijo me hacía ir a hacer recados durante sus prácticas, No vale la pena apuntarse mi de coña

Voy a ser lo más objetivo posible y sin intención de descalificar a nadie. Me apunté en esta autoescuela en junio para sacarme el A2 de moto. Primeramente he de decir que Fernando hijo es muy buen profesor e imparte muy bien las clases prácticas y con muy buena actitud. Hay algunas quejas de que llega tarde pero en mi caso, que di dos clases con él, la primera fue puntual y la segunda me avisó con tiempo de que quizá se iba a retrasar un poco. Ahora viene la parte negativa: Hace un tiempo cerraron la autoescuela física (sin dar ningún tipo de aviso, me enteré por las reseñas de Google) y ahora se gestiona todo "online". En mi caso todas las comunicaciones fueron a través de WhatsApp. La encarga de de dicha gestión, María, tiene dificultades para expresarse con claridad por escrito y crea mucha confusión. La mayoría de veces estás hablando con ella y de repente deja de contestar durante días. O escribes un mensaje y contesta también al día siguiente. Tampoco responden llamadas telefónicas. No tienen ningún sistema organizado para reservar las clases prácticas. Todo es muy caótico y tienes que estar detrás de ella para saber cuándo te las va a poner o al menos cuándo te va a decir cuándo te las va a poner. Como es lógico valoro mucho mi tiempo al igual que valoro el de los demás y por culpa de esa falta de gestión perdí media tarde de trabajo yendo a esas prácticas para que no se presentase nadie. Alegaron una falta de entendimiento. El último mensaje de María fue "deja la práctica del miércoles" a lo que como es lógico yo entendí que se "dejaba" la clase (como contrario de "quitar"). Cuándo le pedí que me lo aclarase y confirmase nunca contestó. Cuándo ya en las pistas después de esperar 30 minutos sin que viniese nadie conseguí contactar a María para reclamar explicaciones de porqué me habían dejado tirado, a media conversación cambió de argumento y me dijo que se había suspendido la clase por lluvia. Llovió un poco de 16 a 17h. Yo estaba citado a las 17:30h. La conversación telefónica se produjo a las 18h. En ese momento todas las demás autoescuelas en la pista estaban haciendo prácticas con normalidad por lo que entendí que fue una excusa para intentar justificarse, y de ser cierto, ¿cómo cancelas unilateralmente una clase sin avisar al alumno? Tengo la conversación telefónica grabada así como todos los mensajes intercambiados. En varios puntos me dijo que no iba a servir de nada quejarme a la DGT porque ellos nunca hacían nada y que si quería cambiarme de autoescuela me fuese, pero que no me iban a devolver la parte pagada de prácticas de circulación que no hice. Aquí apuntar que alegaron que se paga un pack indivisible al matricularte sin derecho a devolución (para que la gente lo tenga en cuenta al tomar la decisión de apuntarse). El problema no es una falta de entendimiento puntual, que le puede ocurrir a cualquiera, si no la continua dejadez y falta de organización en la comunicación por parte de María. Me he sentido obligado a cambiar de autoescuela para no perder más tiempo y dinero. Ahora tendré que pagar una matrícula nuevamente en otra autoescuela. Es una lástima que con un profesor tan bueno de prácticas la parte administrativa sea tan nefasta, haciendo que un proceso de por si muy farragoso como es sacarse el A2, aún mucho más complicado y penoso. Es por este motivo que no recomendaría esta autoescuela, al menos hasta que no solucionen la parte administrativa.

Bueno pues allí voy. Hace 5 días me saqué el carnet A2 con esta autoescuela y no puedo estar más contento con la experiencia. Desde el primer día el trato ha sido muy cercano por parte de Mari, siempre dispuesta a ayudar y resolver cualquier duda. Quiero destacar especialmente a Fernando (hijo) con el que tuve todas mis prácticas tanto circuito como circulación, el cual ha sido un instructor de primera: paciente, muy claro a la hora de explicar, con una forma de enseñar que transmite muchísima confianza y con una buena aura el cual te hace ameno está etapa tan dura y frustrante como es la fase previa antes de sacarte el carnet. Gracias a él cada clase práctica se hacía amena, productiva y siempre con un ambiente positivo, lo que te da seguridad a la hora de enfrentarte a los "angustiosos" examenes. Se nota que le gusta enseñar y que se preocupa de verdad por sus alumnos para que aprendan bien y salgan preparados, no solo para aprobar, sino para conducir con seguridad en el día a día. Personalmente he disfrutado mucho de las prácticas y me llevo un gran recuerdo. Un punto muy muy a favor fue el día que me examine del circuito cerrado que Fernando (padre) se ofreció en darme una clase práctica de circuito justo antes del examen oficial que era a las 8.45, el cual me ayudó muchisimo y que posteriormente aprobé. Sin duda, recomiendo esta autoescuela al 100% a cualquiera que quiera sacarse el carnet. ¡Una experiencia de 10! Si ofrecéis el carnet A, quq dirá que así es, nos vemos en 2 años💪